소비자의 구매 결정 과정 4단계
안녕하세요, 오늘은 소비자의 구매 결정 과정 4단계에 대해 함께 살펴보려고 합니다. 구매 결정 과정은 단순하게 보이지만, 사실 여러 단계를 거치며 다양한 요인이 영향을 미칩니다. 이 과정을 이해하는 것은 마케터에게 뿐만 아니라, 소비자 스스로에게도 매우 중요한 일이죠. 그럼 시작할게요. 1단계: 인지 단계 구매의 첫걸음은 언제나 인지 단계에서 시작합니다. 이때 소비자는 자신이 직면한 필요나 문제를 깨닫게 되는데요, … 더보기